Politique de confidentialité

Pour une réservation : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, éventuellement le nom de votre entreprise et les précisions que vous ajoutez vous-même.

Pour un paiement : le numéro mobile money que vous saisissez, l'opérateur choisi, le montant et la référence de transaction renvoyée par le prestataire. Nous ne recevons jamais votre code secret.

Pour un message via le formulaire de contact : les informations que vous y inscrivez.

Uniquement à traiter votre réservation, à vous envoyer votre confirmation et votre reçu, à préparer votre accueil, et à répondre à vos demandes. Ces données sont également nécessaires à notre comptabilité.

Nous ne vendons aucune donnée, nous ne les partageons à aucune fin publicitaire, et nous n'envoyons pas de communications commerciales sans votre accord explicite.

L'équipe de WuloGROUP chargée des réservations, et le prestataire de paiement agréé pour les seules informations nécessaires à la transaction. Les accès au back-office sont nominatifs et journalisés.

Les données de réservation sont conservées le temps nécessaire au suivi de la relation commerciale, puis pendant la durée légale de conservation comptable. Les messages du formulaire de contact sont supprimés au bout de douze mois.

Les échanges avec le site sont chiffrés (TLS). Les clés d'accès aux prestataires de paiement sont chiffrées avant d'être stockées. Les mots de passe du back-office sont hachés et ne peuvent pas être relus, même par nous.

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données en écrivant à contact@wulospace.com. Nous répondons sous trente jours. Précisez votre référence de réservation pour accélérer le traitement.

Le site n'utilise pas de cookie publicitaire ni de traceur tiers. Un unique cookie technique est déposé lors d'une connexion au back-office, pour maintenir la session de l'équipe. La navigation publique n'en nécessite aucun.